プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月9日

Xactwave Velocity（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて収集する情報の種類、その利用方法、および保護措置について説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された内容にご同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

1.1 お客様が直接提供する情報

当社は、以下の場合にお客様から直接情報を収集することがあります。

• アカウントの登録または作成時
• お問い合わせフォームの送信時
• 講座またはコンテンツへの申し込み時
• ニュースレターまたは通知の購読時
• アンケートまたはフィードバックの提出時

収集する情報には、氏名、メールアドレス、連絡先情報、支払い情報（決済処理業者を通じて処理されます）、およびお客様が任意に提供するその他の情報が含まれる場合があります。

1.2 自動的に収集される情報

お客様が当社のサービスをご利用になる際、以下の技術的な情報が自動的に収集される場合があります。

• IPアドレスおよびデバイス識別子
• ブラウザの種類およびバージョン
• オペレーティングシステムの種類
• 参照元URLおよびアクセス先ページ
• アクセス日時およびセッション時間
• クリック行動およびナビゲーションパターン

1.3 クッキーおよび類似技術

当社は、クッキー、ウェブビーコン、ローカルストレージなどの技術を使用して、お客様のブラウジング体験を向上させ、サービスの利用状況を分析します。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定から無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

• サービスの提供、運営、および改善
• お客様のアカウント管理および認証
• お問い合わせへの対応およびサポートの提供
• 取引の処理および確認通知の送信
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• お客様の同意がある場合の教育コンテンツやプロモーション情報の提供
• 不正行為の防止およびセキュリティの確保
• 法的義務の遵守
• サービス利用状況の統計的分析および改善施策の立案

3. 情報の共有および開示

3.1 第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に販売、貸与、または開示しません。

• 業務委託先：サービス提供に必要な範囲で、決済処理、メール配信、ホスティング、分析などの業務を委託する事業者に情報を提供する場合があります。これらの事業者は、当社の指示に従ってのみ情報を利用します。
• 法的要請：法律、規制、法的手続き、または政府当局の要請に応じる必要がある場合。
• 権利の保護：当社、お客様、または第人の権利、財産、または安全を保護するために必要と判断した場合。
• 事業譲渡：合併、買収、資産売却などの事業再編が行われる場合。その際はお客様に事前に通知します。
• お客様の同意：お客様が明示的に同意した場合。

3.2 集計・匿名化データ

個人を特定できない形式に加工した集計データや匿名化データは、サービス改善や調査目的のために第三者と共有する場合があります。

4. データの保存および保護

4.1 保存期間

当社は、収集した個人情報を、利用目的を達成するために必要な期間、または法律で定められた期間にわたって保存します。アカウントを削除された場合、関連する個人情報は合理的な期間内に削除または匿名化されます。ただし、法的義務の履行や正当な業務上の理由がある場合は、一定期間保存を継続することがあります。

4.2 セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。具体的には以下の措置を実施しています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• アクセス権限の制限および管理
• 定期的なセキュリティ評価および監査
• 従業員に対するプライバシーおよびセキュリティ教育

ただし、インターネット上のいかなる送信方法も、完全に安全であることを保証するものではありません。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利。
• 訂正権：不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利。
• 削除権：一定の条件のもとで、個人情報の削除を請求する権利。
• 処理制限権：一定の状況において、個人情報の処理を制限するよう請求する権利。
• 同意の撤回：情報処理への同意を、いつでも撤回する権利。
• マーケティングのオプトアウト：マーケティング目的の通信の受信を停止する権利。

これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾に記載の連絡先までご連絡ください。当社は合理的な期間内にご要望に対応いたします。

6. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは、16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方から意図せず個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除します。お子様が当社に個人情報を提供していると思われる場合は、お問い合わせください。

7. 外部リンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行については当社は責任を負いません。外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 国際データ転送

当社はグローバルに事業を展開しており、お客様の情報はお客様の居住国以外の国に保存または処理される場合があります。このような場合においても、当社は本ポリシーに定めるものと同等の保護水準を確保するための適切な措置を講じます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、サービスの変更や法的要件の変化に対応するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更が行われた場合は、ウェブサイト上に掲示するか、登録されたメールアドレス宛にお知らせします。更新後も引き続きサービスをご利用いただく場合、改定されたポリシーに同意したものとみなします。最終更新日は本ポリシー冒頭に記載されています。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または権利行使のご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

連絡方法	詳細
会社名	Xactwave Velocity
所在地	〒879-2443 大分県津久見市セメント町1-26
電話番号	+81-23-654-2535
メールアドレス	[email protected]
ウェブサイト	fastoutpost.info